Call-центр

Центр Обработки Вызовов

Полнофункциональный центр обработки вызовов без лицензирования по количеству операторских мест. Благодаря гибкой и открытой архитектуре, продукт успешно используется:

  • в интернет-магазине
  • в службе технической поддержки
  • в аутсорсинговом контакт-центре

Телемаркетинг

Автоматизация исходящих звонков

Линейка продуктов, предоставляющих новые возможности массового телефонного взаимодействия:

Автоинформатор — универсальное решение для автоматического обзвона со скоростью до 10 000 звонков в час.

Телемаркетинг для ЦОВ — модуль для активных исходящих телемаркетинговых кампаний.

Офисная АТС

Корпоративная IP-телефония

Бюджетное решение для телефонизации нового офиса, объединения филиалов, расширения существующей телефонной сети. Используя IP-АТС вы получаете следующие преимущества:

  • территориальную независимость
  • экономичность услуг связи
  • мобильность сотрудников
 
* Тысячи операторов Call-центров и абонентов IP-ATC ежедневно используют наши продукты в больших и маленьких компаниях ...
Новости
Участие в CCWF20.03.2019

Наша компания приняла участие в XVIII Международном Call Center World Forum — CCWF 2019.

 
Контакт-центр для автомобильного портала27.12.2018

Проведена установка Центра Обработки Вызовов для крупнейшего автомобильного портала Казахстана — Kolesa.kz.

 
Контакт-центр для оператора связи15.11.2018

Проведена установка Центра обработки вызовов для оператора связи «Цифровой Диалог» (Ростовская область).

 
ЦОВ Линия24 на Почте России17.10.2018

Полнофункциональная тестовая версия ЦОВ Линия24 установлена во ФГУП «Почта России», Макрорегион «Дальний Восток». Продукт будет находиться в тестовой эксплуатации в течение 6 месяцев.

 
Контакт-центр для Банка15.09.2018

Проведена установка ЦОВ Линия24 и системы Автоинформирования клиентов для ЗАО «ФИНКА Банк», Киргизская Республика.