Полнофункциональный центр обработки вызовов без лицензирования по количеству операторских мест. Благодаря гибкой и открытой архитектуре, продукт успешно используется:
Линейка продуктов, предоставляющих новые возможности массового телефонного взаимодействия:
Автоинформатор — универсальное решение для автоматического обзвона со скоростью до 20 000 звонков в час.
Телемаркетинг для ЦОВ — модуль для активных исходящих телемаркетинговых кампаний.
Модуль омниканальности позволяет получать обращения клиентов из чата на сайте или в вашем мобильном приложении, социальных сетей, мессенджеров, чат-ботов и электронной почты:
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| * Тысячи операторов Call-центров и абонентов IP-ATC ежедневно используют наши продукты в больших и маленьких компаниях ... | |||||
Проведена установка, настройка и запуск в промышленную эксплуатацию ЦОВ «Линия24» для сети японских ресторанов «Тануки».
Завершены работы по установке Центра обработки вызовов и модуля исходящих телемаркетинговых компаний для контакт-центра Телесейлз.
В этом июне 7-й год подряд тиражируемый продукт ЦОВ «Линия24» используется для телефонного обслуживания гостей и участников Петербургского международного экономического форума.
Для крупнейшего московского агентства недвижимости ИНКОМ установлен, настроен и введен в промышленную эксплуатацию ЦОВ Линия24.
