Завершена установка ЦОВ в компании Единая электронная торговая площадка, крупнейшем операторе электронных торгов в России. Проект выделяется минимальными сроками вывода в эксплуатацию — всего 5 рабочих дней с момента завершения инсталляции до переключения на промышленный объем 40 операторских мест.
Некоторое время назад Мегафон начал предоставлять уникальную в рамках российских операторов сотовой связи услугу — входящие/исходящие вызовы по протоколу SIP. На базовом уровне это означает появление у рядового клиента двух новых возможностей:
Реализован проект для Гродской Домостроительной Компании. Технологически решение построено на базе сервера с виртуальной архитектурой VMware, настроена схема аппаратного резервирования телефонии.
Завершено внедрение контакт-центра в компании «Что делать Консалт» — одного из ведущих Российских поставщиков аудиторсикх, консультационных и юридических услуг.
В качестве базовой платформы для организации «теплого» обзвона потенциальных клиентов и актуализации баз данных был выбран наш продукт «Линия-Промо». ИТ-специалистами заказчика была проведена интеграция с собственной корпоративной информационной системой.
Завершено внедрение контакт-центра в компании Планета Фитнес. В кратчайшие сроки были запущены в эксплуатацию два наших продукта: Центр Обработки Вызовов и Автоинформатор.
