Call-центр

Центр Обработки Вызовов

Полнофункциональный центр обработки вызовов до 100 операторов без лицензирования рабочих мест. Благодаря гибкой и открытой архитектуре, продукт успешно используется:

  • в интернет-магазине
  • в службе технической поддержки
  • в аутсорсинговом контакт-центре

Телемаркетинг

Автоматизация исходящих звонков

Линейка продуктов, предоставляющих новые возможности массового телефонного взаимодействия:

Автоинформатор — универсальное решение для автоматического обзвона со скоростью до 10 000 звонков в час.

Телемаркетинг для ЦОВ — модуль для активных исходящих телемаркетинговых кампаний.

Офисная АТС

Корпоративная IP-телефония

Бюджетное решение для телефонизации нового офиса, объединения филиалов, расширения существующей телефонной сети. Используя IP-АТС вы получаете следующие преимущества:

  • территориальную независимость
  • экономичность услуг связи
  • мобильность сотрудников
 
* Тысячи операторов Call-центров и абонентов IP-ATC ежедневно используют наши продукты в больших и маленьких компаниях ...
Новости
Аутсорсинговый контакт-центр01.06.2017

Завершены работы по внедрению ЦОВ «Линия24» и Мини-CRM «Карточки ЦОВ» в аутсорсинговом контакт-центре ДЭНИ КОЛЛ.

 
ЦОВ для медицинского центра11.05.2017

Завершены работы по установке, настройке и выводу в промышленную эксплуатацию ЦОВ «Линия24» для петербургского ЦМРТ Телерадиомедицина.

 
ЦОВ Линия24 включен в Реестр отечественного ПО05.04.2017

Центр обработки вызовов «Линия24» включен в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (реестр отечественного ПО).

Приказ Минкомсвязи России от 28.03.2017 №146, регистрационный номер ПО: 3191.

 
Call-центр для оператора связи22.03.2017

Проведена установка Центра обработки вызовов и системы Автоинформирования клиентов для оператора связи АО «Компания ТрансТелеКом» (Верхневолжский макрорегион).

 
Call-центр для оператора связи30.01.2017

Проведена установка и комплексная доработка ЦОВ «Линия24» для компании федерального значения Воентелеком, оператора связи Минобороны РФ.