Аутсорсинговый контакт-центр в облаке

Для одного из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров Комус-контакт мы впервые реализовали проект в формате облака.

Теперь наши заказчики могут получить доступ к ресурсам, необходимым для работы любого количества операторов без процедуры инсталляции ПО на сервер. Таким образом, минимальный срок запуска проекта в промышленную эксплуатацию сократился с 5 рабочих дней до 1 часа.