В октябре мы завершили проект внедрения Call-центра в Интернет-магазине скидок на медицинские, юридические, образовательные и страховые услуги — «Алло, Центральная!».
Завершена установка Центра Обработки Вызовов для Санкт-Петербургской сети спортивных клубов Fitness House.
Реализован проект внедрения территориально распределенного Call-центра и IP-АТС для группы компаний МЕГАГРУП.
Проведено внедрение Центра обработки вызовов для обслуживания звонков по горячей линии (8-800) в Интернет-магазине Mamsy.ru.
Проект был выполнен в традиционно короткие сроки — 3 рабочих дня. Помимо конфигурации call-центра у заказчика был установлен модуль для организации кампаний исходящего телемаркетинга — Автоинформатор.
Завершен проект миграции системы телефонии на базе Asterisk для компании Автостолица. В феврале все 9 офисов сети станций техобслуживания в Петербурге были переведены на наш тиражируемый продукт Центр Обработки Вызовов.
