Исходящий Call-центр для Интернет-провайдера «Лайнер»

«Линия 24» завершила работы по второму этапу комплексного проекта для компании ООО Инфотех – создание центра исходящего телемаркетинга (call-центра для исходящих вызовов).

Реализована функциональность автоматического набора номеров в режиме «предварительного просмотра», пользовательские сценарии звонков, учет рабочего времени операторов и запись переговоров.